Chính sách quyền riêng tư

CHÍNH SÁCH QUYỀN RIÊNG TƯ CỦA VICA
Có hiệu lực từ ngày 10/10/2026

Vica là ứng dụng do CÔNG TY CỔ PHẦN AEC VIỆT NAM cung cấp. Chính sách này nói rõ Vica thu thập dữ liệu gì, dùng để làm gì và bạn có quyền gì. Khi đăng ký tài khoản, bạn đồng ý với chính sách này.

1. Dữ liệu chúng tôi lưu trên máy chủ

  • Số điện thoại và họ tên bạn khai khi đăng ký. Mật khẩu được lưu dưới dạng mã băm, chúng tôi không đọc được mật khẩu của bạn.
  • Mã thiết bị do ứng dụng tự tạo, để mỗi tài khoản chỉ dùng trên một điện thoại tại một thời điểm.
  • Mã băm của ID Zalo đã liên kết, để mỗi tài khoản Zalo chỉ gắn với một tài khoản Vica. Chúng tôi không nhận ID gốc, tên, số điện thoại hay ảnh đại diện Zalo của bạn.
  • Các chuyến bạn đã nhận: thời điểm, cách nhận, nội dung tin đăng chuyến, tên nhóm và tên người đăng. Dùng để tính hạn mức mỗi ngày và để bạn xem lại lịch sử. Nội dung tin được giữ 90 ngày rồi xóa.
  • Gói đã mua, đơn mua và giao dịch chuyển khoản tương ứng.
  • Nhật ký các thao tác quản trị liên quan tới tài khoản của bạn.

2. Dữ liệu chỉ nằm trên điện thoại của bạn

  • Phiên đăng nhập Zalo, được mã hóa bằng kho khóa của hệ điều hành. Máy chủ Vica không nhận phiên, mật khẩu hay mã đăng nhập Zalo của bạn.
  • Tin nhắn trong các nhóm và tin nhắn riêng mà ứng dụng đọc để lọc chuyến; danh sách nhóm; bộ lọc và cài đặt của bạn.
  • Ảnh và vị trí bạn chọn gửi được gửi thẳng vào cuộc trò chuyện Zalo, không qua máy chủ Vica.
  • Tin thoại được chuyển thành chữ và chuyến được đọc thành tiếng ngay trên điện thoại.

3. Quyền truy cập trên điện thoại

  • Ảnh và máy ảnh: chỉ khi bạn chọn gửi ảnh vào cuộc trò chuyện.
  • Vị trí: chỉ khi bạn mở phần gửi vị trí, và chỉ trong lúc đang dùng ứng dụng. Ứng dụng không lấy vị trí khi chạy nền.
  • Thông báo: để hiện thông báo do Vica gửi.

Bạn có thể tắt từng quyền trong phần cài đặt của điện thoại; khi đó chức năng tương ứng không dùng được, các phần khác vẫn chạy.

4. Chúng tôi dùng dữ liệu để làm gì
Để cung cấp dịch vụ: đăng nhập, tính hạn mức theo gói, hiện lịch sử, xử lý thanh toán, hỗ trợ khách hàng và chống gian lận. Chúng tôi không bán dữ liệu, không dùng để quảng cáo và không theo dõi bạn trên ứng dụng hay trang web khác.

5. Chia sẻ với bên thứ ba

  • SePay, đơn vị báo giao dịch ngân hàng, khi bạn chuyển khoản mua gói: chúng tôi nhận từ họ số tiền, nội dung chuyển khoản và thời điểm giao dịch.
  • Google Firebase Cloud Messaging để gửi thông báo tới điện thoại: Google cấp cho ứng dụng trên máy bạn một mã nhận thông báo.
  • Dịch vụ bản đồ: khi bạn mở phần gửi vị trí hoặc xem một tin vị trí, toạ độ đó (không kèm tên hay số điện thoại của bạn) được gửi tới Photon (photon.komoot.io, dữ liệu OpenStreetMap) để lấy tên địa điểm và tới Yandex Maps để lấy ảnh bản đồ.
  • Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

Ứng dụng kết nối trực tiếp từ điện thoại của bạn tới dịch vụ Zalo bằng tài khoản của bạn; Zalo xử lý dữ liệu đó theo chính sách của Zalo. Vica là công cụ độc lập, không liên kết với Zalo hay VNG.

6. Bảo vệ dữ liệu
Dữ liệu giữa ứng dụng và máy chủ được truyền qua kết nối mã hóa (HTTPS). Mật khẩu lưu dạng mã băm. Chỉ người quản trị được phân quyền mới xem được dữ liệu tài khoản, và các thao tác của họ được ghi nhật ký.

7. Thời gian lưu
Dữ liệu tài khoản được lưu tới khi bạn xóa tài khoản. Nội dung chuyến đã nhận giữ 90 ngày.

8. Xóa tài khoản và quyền của bạn
Bạn xóa tài khoản ngay trong ứng dụng: Tài khoản › Xoá tài khoản. Khi xóa, phiên đăng nhập, gói và số liệu sử dụng bị xóa; dòng tài khoản được giữ ở dạng vô danh để đối soát các đơn đã thanh toán; chúng tôi giữ mã băm của số điện thoại để số đó không được dùng thử lần nữa.
Bạn có quyền yêu cầu xem, sửa, xóa dữ liệu của mình hoặc rút lại sự đồng ý, qua địa chỉ liên hệ bên dưới. Chúng tôi trả lời trong vòng 7 ngày làm việc.

9. Trẻ em
Vica dành cho tài xế từ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu của người dưới 18 tuổi.

10. Thay đổi chính sách
Khi chính sách thay đổi, chúng tôi cập nhật trang này và ngày hiệu lực. Thay đổi quan trọng sẽ được báo trong ứng dụng.

11. Liên hệ
bayjsc.ads@gmail.com - 0909080766